Análisis de encuestas para obtener información de marketing
Acerca De Este Curso
How do consumers see your brand relative to your competitors? How should a new product be positioned when it’s launched? Which customer segments are most interested in our current offerings?
For these questions and many others, surveys remain the tried and true method for gaining marketing insights.
From one-off customer satisfaction surveys to brand tracking surveys that are administered on a continuous basis, they provide the information that marketers need to understand how their products, services and brands are seen by consumers.
Objetivos De Aprendizaje
Desde encuestas puntuales de satisfacción del cliente hasta encuestas de seguimiento de marca que se administran de forma continua, brindan la información que los especialistas en marketing necesitan para comprender cómo los consumidores ven sus productos, servicios y marcas.
En Métodos analíticos para datos de encuestas, los estudiantes de estadística se familiarizarán con los métodos establecidos para convertir las respuestas de la encuesta en información que pueda respaldar las decisiones de marketing.
Las técnicas discutidas incluyen análisis factorial, análisis de conglomerados, análisis discriminante y escalamiento multidimensional.
El Material Incluye
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Requisitos
- XL Stat
- Excel Add-on
Público Objetivo
- Students
- Business Owners
Plan de estudios
18h 45m
Factor Analytics
Do this quiz
Cluster Analytics
Multi-dimensional scaling
Sus Instructores
mWarrior
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Libre
