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Análise de pesquisa para obter insights de marketing

18.8 horas
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Como os consumidores veem sua marca em relação aos seus concorrentes? …

O que você aprenderá
De pesquisas pontuais de satisfação do cliente a pesquisas de monitoramento de marca administradas continuamente, elas fornecem as informações que os profissionais de marketing precisam para entender como seus produtos, serviços e marcas são vistos pelos consumidores.
Em Métodos Analíticos para Dados de Pesquisa, alunos de estatística se familiarizarão com métodos estabelecidos para converter respostas de pesquisas em insights que podem dar suporte a decisões de marketing.
As técnicas discutidas incluem análise de fatores, análise de clusters, análise discriminante e dimensionamento multidimensional.
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